Ø ¿Cómo están tus manos?
Ø¿Perdonas pero no olvidas? Entonces, ¿cuál es tu capacidad de perdonar?
Ø¿Qué estás haciendo por los que menos poseen?
Ø¿Tu misericordia nace de la lástima por el otro, o por un sentimiento de solidaridad con el prójimo?
Ø¿Para qué tanta ropa en tu ropero, cuando hay gente que no tiene con qué vestirse?
Ø¿Te duele tu patria?
Ø¿Visitaste ayer a algunos enfermos?
Ø¿Cuándo alguien comete un error, te callas, dejas las cosas como están, lo toleras, o por el contrario lo comprendes pero lo corriges?
Ø¿Tu religión te separa de otros compañeros de trabajo?
Ø¿Te duele la alegría de los hinchas cuando gana el equipo rival del de tus preferencias?
Ø¿Se te olvidaron las obras de misericordia?
ØEntonces: ¿Cómo están tus manos?

Derechos reservados de autor Año VII. No. 315 Mayo 26 de 2003. Circulación gratuita semanal vía e-mail, fax e internet. TOLERANCIA. ¿La tolerancia está legitimando el crimen?… El Diccionario de la Real academia dice que: Ajusticiar es “castigar al reo con pena de muerte”. Retener es “imponer prisión preventiva, arrestar”. Secuestrar es “aprehender indebidamente una persona para exigir dinero por su rescate o para otros fines”. Asesinar es “matar a una persona alevosamente, o por precio, o con premeditación”. Matar es “quitar la vida” Tolerar es “sufrir, llevar con paciencia, o permitir algo que no se tiene por lícito, sin aprobarlo expresamente”. Recientemente un eclesiástico decía que Gilberto Echeverri y los mártires de Urrao habían sido ajusticiados, como si Gilberto y los demás fueran reos que merecieran la pena de muerte. Es muy común escuchar que la subversión ha retenido a un ciudadano, cuando lo ha secuestrado, con lo que se le da a la subversión el carácter de autoridad que puede imponer prisión. Y en la prensa, recurrentemente, se lee que mataron en una emboscada a unos soldados, cuando realmente los asesinaron. Y se oye predicar en todo los escenarios la tolerancia, como virtud, en vez de la comprensión que es la “facultad, capacidad o perspicacia para entender y penetrar las cosas”, sin necesidad de permisividad y con posibilidad de corregir, reorientar o sancionar. No nos gusta el término tolerancia, como lo hemos estado usando. Por tolerancia la libertad está secuestrada. Por tolerancia el miedo impide llamar por su nombre real a las cosas. Por tolerancia tenemos que sufrir, padecer, soportar a los malvados. Por tolerancia somos unos mansos corderos frente al crimen organizado. Por tolerancia no denunciamos al delincuente. Por tolerancia, en mala hora, un representante de una organización religiosa reduce a Gilberto y a los mártires a reos que merecían la pena de muerte, cuando dice insistentemente, que los ajusticiaron y no que los asesinaron. Podemos y debemos comprender las actitudes de los demás, sus posibilidades de errar, de estar equivocados; entender razones que motivaron sus actos, pero jamás cohonestar ni justificar ni tolerar sus acciones perversas, porque estaríamos legitimando el crimen. BUENAS MANERAS Ø Cómo está tu corazón? Ø Si a aquello que haces, no le pones amor ¿de qué te sirve? ØSi las buenas obras que realizas por los demás, no son hechas con amor ¿de qué te enorgulleces? ØSi no eres paciente, ¿cómo puedes decir que amas a los demás? ØSi eres benigno ¿acaso ello no es una muestra de tu amor? ØSi eres envidioso ¿en dónde está tu amor? ØSi eres cortés con los demás ¿no prueba esto tu amor? ØSi piensas mal, si hablas mal de los demás, ¿cómo puedes decir que los amas? Ø Si te alegras de las injusticias que tantos hombres y mujeres padecen, si no te duele el dolor de los desplazados, de los secuestrados, del padre y la madre que velan a sus hijos asesinados ¿de qué está lleno tu corazón”. Ø¿Recuerdas a Pablo? El amor comprende, cree, espera, excusa. ØY entonces, ¿cómo está tu corazón? Derechos reservados de autor Año VII. No. 316 Junio 2 de 2003. Circulación gratuita semanal vía e-mail, fax e internet. ¡Qué vergüenza enseñar honestidad!. ¿Acaso el ser humano no es vulnerable siempre?… Aquel empresario, en una conferencia sobre responsabilidad social empresarial, dijo que era una vergüenza que se reuniera un grupo de empresarios a estudiar honestidad, porque el conferencista insistía que la principal responsabilidad del empresario era serlo. Seguramente la intención de aquel era resaltar que en pleno siglo XXI la honestidad debería ser una virtud social de tan gran alcance y calado que a nadie tuviera que recordársele. Nuestro desacuerdo con su frase, no estuvo relacionado con esa esperanza, intrínseca en ella, sino con el desconocimiento, que mucha gente buena tiene, acerca de que los vacíos de bondad en el hombre o en la mujer son llenados con la maldad y tal como lo dice Hans Jonas en su libro El principio de Responsabilidad: “La sencilla verdad, ni sublime ni humillante, pero que respetuosamente debemos aceptar, es que el “hombre auténtico” estuvo aquí presente, con su nobleza y su bajeza, con su grandeza y su miseria, con su felicidad y su tormento, sus justificaciones y sus culpas, en definitiva, con la ambigüedad que le es indisociable” Esa ambigüedad, es lo que hace posible que el ser humano ante la decadencia de la virtud, valore lo no virtuoso, es lo que impone que constantemente todo hombre o mujer que trabaja, tenga que estar recibiendo información, revitalizando sus valores porque todos somos susceptibles de ser vulnerables en nuestros comportamientos frente a los actos circunstanciales, a pesar de la autenticidad, porque la autenticidad no es ausencia de la debilidad humana. Los empresarios no pueden bajar la guardia en la reiterada formación o revitalización de los valores éticos y humanos, (esto si sería lo vergonzoso) porque creer que ya todo está enseñado y aprendido, lleva a las enormes sorpresas en las organizaciones cuando vemos caer a aquellos que en su virtud eran unos robles y los robles también son carcomibles. Porque todos, así como somos susceptibles de mejorar, lo somos de desmejorar, y para evitarlo, es necesario apuntalar la estructura ética con la permanente revitalización de sus valores. No desistamos, ni dejemos la tarea de formación, ni nos de vergüenza decir que en nuestra empresa estamos revitalizando permanentemente los valores, porque la especie humana tiene esa característica, no angelical, de la ambigüedad. BUENAS MANERAS Ø ¿Cómo están tus labios? Ø¿Sabes que cuando hablas, todo mundo sabe de qué está lleno tu corazón? Ø¿Por qué crees que hay quienes hallan un dulce sabor en el chisme? Ø¿Por qué en las pocas palabras encuentras tanta profundidad y en las muchas tanta necedad? Ø¿Haz meditado sobre aquel refrán que dice: Por la boca muere el pez? Ø¿Has observado que la mentira exige otra cadena de mentiras para hacerla ver como verdad? Ø¿Si sabes que el chismoso no guarda secretos, por qué entonces te rodeas de personas sueltas de lengua? Ø¿De que te sirve la lisonja? Pero nunca dejes de alabar lo que tu corazón y tus labios consideran que es digno de alabanza. Ø¿No volviste a leer el Libro de los Proverbios? “Da un beso en los labios quien da una buena respuesta” Ø¿Y cómo están tus labios? Derechos reservados de autor Año VII. No. 317 Junio 9 de 2003. Circulación gratuita semanal vía e-mail, fax e internet. Cuando el jefe falla.... Necesidad de reforazar la autoridad moral… Los jefes, cuando no han revitalizado en sí mismos los mínimos éticos exigibles en su cargo, fallan y sus fallas se convierten en desastres empresariales o institucionales, por la cantidad de gente que arrastran con sus decisiones equivocadas. Las instituciones militares y empresariales, tienen un común denominador que es el sistema administrativo jerárquico. Cada jefe tiene un contingente de personas las que no solamente le reportan, sino a las que debe orientar en estrategias, en tácticas, en planes, en disciplina, en trabajo de equipo, en amor por su grupo, por su patria, y más. En la medida en que estas organizaciones tienen que improvisar en su selección por la premura de las demandas de crecimiento o por rutina, se debilita la formación en los valores fundamentales institucionales. Por lo tanto en los momentos en que se ponen a prueba esos valores, las debilidades de los jefes inducen la caída de todo el grupo cuando el acontecer circunstancial, impelido por euforia, por ambición, por debilidad en el mando, o por complicidad con los subalternos, no se ha reforzado con los controles que ejerce una autoridad moral reconocida, acatada y amada. Pero esta falla de los jefes subalternos, necesariamente salpica a los jefes superiores, porque la dirección tiene la obligación de ejemplarizar, y consolidar con su ejemplo, actitudes que sean el norte en el momento de la decisión a cualquier nivel jerárquico, aunque siempre pueda presentarse el riesgo de que, pese al ejemplo, alguien se descarríe. Pero ya no será culpa del superior. Uno puede inferir que falta formación ética a los jefes, no por un hecho aislado, sino por una concatenación de hechos como: Soldados que disponen de grandes cantidades de dineros encontrados, soldados que toman arbitrariamente bienes o semovientes ajenos, soldados que atentan contra la vida de sus jefes o compañeros. Trabajadores que se apropian de elementos de propiedad de la empresa o de sus compañeros, trabajadores que sabotean las máquinas, trabajadores que producen con mala calidad o que prescinden de los rigurosos procesos que la acreditan. Ahí lo primero que tiene que analizar un general o un empresario es la jefatura de esos que están al frente del contingente porque son quienes hacen de su grupo o una obra humana de arte por sus valores o un desperdicio, por lo tanto son los jefes los primeros culpables en los desastres institucionales. BUENAS MANERAS Ø ¿Cómo están tus pies? Ø¿Ese camino por donde vas, te conduce realmente a la felicidad? Ø¿Tienes clara la línea que diferencia lo correcto de lo incorrecto? Ø¿Cuándo te sales del camino y tropiezas, buscas enderezar tus pasos o sigues por el sendero equivocado? Ø¿Tienes cuidado de pensar y reflexionar sobre los pasos que estás dando? Ø¿Escuchas los consejos de los amigos que te advierten que tus pasos están errados? Ø¿Te has dado cuenta de que muchos están siguiendo tus huellas? Tus alumnos, tus hijos, tus trabajadores, tu personal. Ø¿O simplemente vas por el camino de la vida sin el peso suficiente de tus obras para dejar la huella de tus plantas en el? Ø¿Has desandado alguna vez tus pasos para ayudar a quien cayó a tu lado, o has seguido adelante sin importarte nada? Ø¿Y cómo están tus pies? Para ir a nuestra página principal, pulse aquí.PAGINA PRINCIPAL Derechos reservados de autor Año VII. No. 318 Junio 16 de 2003. Circulación gratuita semanal vía e-mail, fax e internet. Que tire la primera piedra.... Administrador, no estás hecho de diferente masa. No recuerdo el autor, pero me impactó este pensamiento suyo: Valió la pena haber vivido toda una vida para producir esta frase: “Aquel que esté libre de pecado, que arroje la primera piedra”. Es tan maravillosa, es tan comprensiva del natural humano porque consagra el principio de nuestra fragilidad, de nuestra vulnerabilidad, de nuestra necesidad de solidaridad fundamentada en la autenticidad. Ningún hombre o mujer puede elevarse en un pedestal de gloria para juzgar a los demás, sin la humildad suficiente que le permita reconocer la fragilidad humana, propia y de los otros, aún en aquellos que de la virtud han hecho un ejercicio de vida. Por ello, el administrador de empresas, tendrá que esmerar su interés en sobresalir, no tanto por su capacidad de mando, cuanto por su capacidad de orientar grupos humanos, llenos de fortalezas y debilidades, con altibajos en sus actitudes diarias y en sus comportamientos frente a los valores. Pero hecho de la misma masa, tendrá que tener presente, a cada instante, que también le son propias fortalezas y debilidades, actitudes cambiantes y comportamientos virtuosos o no virtuosos. Tendrá que aprender de su propia fragilidad a entender la fragilidad del otro, no para tolerarle, sino para comprenderlo y orientarlo por caminos de mejoramiento continuo. Tendrá que llenarse de humildad para reconocer que aunque por sus manos de dirigente pasan la ciencia administrativa, la tecnología y el saber prudencial, a veces esas manos también se contaminan, voluntaria o involuntariamente. Y tendrá que tener también la sencillez inmensa para enseñarle a sus propios dirigidos a comprender que él también puede equivocarse. Y a la manera como el agua cristalina correrá por canales de oro, de plata, de barro o de caña, quien busca saciar la sed sabrá que el instrumento puede no ser apto, pero le traerá el agua de la vida. Tendrá que depurarla, pero será agua de vida. Del mismo modo el administrador tendrá que esforzarse en que sus orientados beban de sus fuentes la necesaria sabiduría, que a veces habrán de purificar antes de beberla porque el canal por donde corre puede contaminarse. Cuando veas que uno de tus colaboradores falla, piensa si tu realmente eres apto para tirarle la primera piedra, o bien prefieres con inteligencia de administrador humano, aconsejarle, orientarle, darle una y otra oportunidad, disciplinarlo formativamente. Habrá muchos momentos en los cuales tú también quisieras que te orientaran así. BUENAS MANERAS Ø ¿Cómo están tus ojos? Ø¿Tienen la mirada sosegada y tranquila, que revelan la paz de tu alma? Ø¿Desvías tu mirada cuando te diriges a otro, para que no descubran la intención de tus palabras? Ø¿Se iluminan las niñas de tus ojos, cuando tiendes los brazos para el reencuentro con el ser que amas? Ø¿Se empañan tus ojos de dolor cuando sientes que no estás en capacidad de ayudar a quien lo necesita? Ø¿Frecuentemente hay ira o rencor en tu mirada? Ø¿Están llenos tus ojos de codicia y la envidia enceguece tus pupilas? Ø¿Están puestos tus ojos en grandes metas de realización personal? Ø¿Cómo ves tu futuro? Ø ¿”Miras la paja en el ojo ajeno, y la viga jamás ves en el propio”? ØY ¿cómo están tus ojos?